⚡Smart BPM
Эффективная автоматизация бизнес-процессов на базе Битрикс 24
Мы предлагаем комплексные решения для оптимизации работы вашей компании, повышения эффективности и снижения затрат. Наша команда имеет многолетний опыт и готова предложить индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы гарантируем высокое качество услуг и оперативное выполнение Ваших задач.
Совместная работа
Платформа предоставляет различные инструменты для обмена сообщениями, проведения видеоконференций, совместной работы над документами и задачами.
Оптимизация внутренних процессов:
Битрикс24 позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, упрощает внутренние коммуникации и совместную работу сотрудников.
Организация и управление проектами
Битрикс24 позволяет создавать проекты, назначать задачи, устанавливать сроки выполнения и отслеживать прогресс работ.
Управление отношениями с клиентом
С помощью Битрикс24 вы можете вести базу данных клиентов, отслеживать их контакты, историю общения, сделки и заказы.
Просто скажите CoPilot, что нужно сделать
AI уже готов помогать вам в CRM, задачах, новостной ленте, почте, конструкторе сайтов. Вам даже не нужно учиться писать промпты для искусственного интеллекта — просто нажмите на кнопку, и Битрикс24 CoPilot справится с задачей за вас. Промпт-инженеры Битрикс24 создали десятки готовых сценариев для ежедневной работы.
Подключите все каналы продаж
CRM сама соберет заявки со всех каналов и распределит между менеджерами.
Веб-форма, e-mail, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Отвечайте ему в едином окне сервиса Битрикс24 с компьютера или со смартфона.
Битрикс24 помогает продавать больше
Ведите единую базу клиентов
Список покупателей, история общения и заказов — все будет надежно храниться в CRM.
В любой момент вы сможете посмотреть: на каком этапе сделка, кто ей занимается и что нужно делать дальше. Не только с компьютера, но и со смартфона.
Официальная интеграция с WhatsApp
Пишите клиентам первыми в WhatsApp без риска бана. Возьмите готовые шаблоны сообщений из CRM или создавайте свои.
Отправляйте клиентам уведомления о доставке, подтверждении заказов или информацию об акциях. Проводите рассылки в WhatsApp сразу нескольким клиентам через групповые действия. Вся история переписки сохранится в карточке CRM.
Отвечайте на звонки прямо в Битрикс24
В пару кликов подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер в Битрикс24.
CRM автоматически распределит звонки по продавцам, запишет разговоры и сформирует отчеты.
Вы можете заполнять поля сделки в процессе разговора с клиентом прямо с телефона.
Автоматизируйте продажи
Освободите себя и менеджеров от рутинных задач. Битрикс24 самостоятельно распределит заказы, отправит клиентам письма и SMS, запишет разговоры, сформирует документы и многое другое.
Рутину также можно доверить CoPilot. AI-ассистент расшифрует запись разговора, заполнит нужные поля в CRM, поставит задачу, поможет сформулировать мысль. Просто скажите CoPilot, что нужно сделать!
Планируйте дела с комфортом
Дела в CRM обновились и стали настоящим конструктором с потрясающе гибкими возможностями.
Теперь дела можно синхронизировать с календарем, выбрать место встречи с клиентом, добавить коллег, выбрать крайний срок, настроить напоминание, разделить дела по цветам, выбрать переговорную.
Оценивайте работу с помощью готовых отчетов
Следите за загрузкой сотрудников и выполнением плана, анализируйте продажи, звонки и рекламу. С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит в вашем отделе продаж.
Оформляйте доставку из сделки
Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить ее в итоговый чек всего в пару кликов.
В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.
Обменивайтесь данными с 1C
CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С в режиме реального времени.
Выбор контрагентов из 1С
Двусторонняя синхронизация каталога товаров
Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах
Хранение и редактирование файлов
Создавайте, храните и редактируйте файлы проекта
в облаке Битрикс24. Устанавливайте разрешения
и права доступа.
Работайте с внешними файлообменниками прямо
в Битрикс24. Подключайтесь к Dropbox, Google Drive, OneDrive, Яндекс.Диск, Office365 или Box.
— Бесплатные Сайты и CRM.